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辭退風波里的HR

時間：2022-06-07查看次數(shù): 816

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晚間九點，下班時間已過，望京的辦公樓依舊燈火通明，蔣維國靠在椅子上雙手一攤，滿臉寫著無奈，“供應(yīng)商的貨卡在國外進不來，我能怎么辦？你說我還能怎么辦？”
張敏將紙杯往他面前一推，盡量用柔和的聲音說道：“現(xiàn)在大環(huán)境都不好，公司目前的狀況你也知道，每個人工作都有困難，你沒完成任務(wù)量，我也沒辦法。”
對于張敏來說，即將被辭退的蔣維國就像案板上的魚，還在做徒勞掙扎，舉刀的人看似是她，可這刀何時落下，并非她一個hr所能決定。
2018年，張敏和同事的日子都不好過。受關(guān)稅、政策等因素影響，電商行業(yè)一夜之間受到影響，張敏所供職的小型電商公司舉步維艱，到了年底，不得不加緊裁員。
幾天前，領(lǐng)導(dǎo)擬好裁員名單發(fā)到人事部門，上面密密麻麻寫滿了名字，張敏往下劃了兩次鼠標，熟悉的人名在電腦上一一閃過。還好，沒有自己。
被叫來談話的人大多面色凝重，剛開始張敏還想說兩句工作話題，緩和氣氛。進來的人多了，她發(fā)現(xiàn)，那是沒有必要的客套。
幾乎所有人都對走進這間屋子的結(jié)果心知肚明，他們開門見山地談好賠償協(xié)議，領(lǐng)了單子，立刻轉(zhuǎn)身離開，不對張敏多說一句話。
偶爾有人情緒激動，不停拍著桌子，向她陳述工作上的客觀困難，也不過是試圖尋找留下的機會，或在爭取賠償金上，占據(jù)有利地位。
拉扯持續(xù)了半個多小時，無論她怎么勸說，蔣維國始終無法接受被辭退的現(xiàn)實，后，拋下一句要去勞動仲裁，甩手摔上了門。
張敏愣了一會，揉了揉臉，點開釘釘，叫下一個被辭退的人進來。
一兩天時間，張敏和同事送走了近百名員工，辦公室變得有些空蕩。她知道不少空閑工位背后的故事，采購部門的大哥剛剛結(jié)婚，運營部門的小姑娘是她前不久親手招進來的，技術(shù)部門的小哥剛被上一家公司裁員，在這還沒轉(zhuǎn)正，又要離開。
可這又是一場必要的裁員活動。為了在這個冬天活下去，公司制定了比以往更為嚴格的業(yè)績考核，沒能達到目標的人，將被率先甩下船去。而一旦領(lǐng)導(dǎo)發(fā)號施令，張敏就不得不推同事下船。
電商行業(yè)蓬勃發(fā)展了幾年，很少有大規(guī)模的辭退浪潮。那段時間同事依舊對張敏維持著職場上的禮貌，但電梯里碰見常常是雙方都難掩尷尬。也有些人私下向她打聽公司到底出了什么事，還會不會再次裁員。
可當張敏表示她只是個不知情的執(zhí)行人，甚至不知道下一個被裁的會不會是自己，就能看到對方臉上閃過不信任的神情。
[敏感詞]次人事動蕩后，領(lǐng)導(dǎo)召開了幾次全員大會，再三強調(diào)公司運轉(zhuǎn)沒有問題，被辭退的人均為業(yè)績不合格，剩下的人不用擔心，但也同時私下向人力部門傳達了多留意員工的指令。
辭退風波后，張敏的工作任務(wù)多了一項，記錄每天離開早的員工。

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這幾乎是行業(yè)公開的秘密，hr常被要求暗中觀察員工行為。
早走的人會被看作工作不認真，在工作日請假，可能是要面試新公司。對員工的考察滲透在各個方面，有些hr會定期查看員工在招聘網(wǎng)站上的簡歷，一旦發(fā)現(xiàn)更新，便會通知部門主管，及時了解員工動向。
謝安也曾做過這項“偵查”工作。那時他剛畢業(yè)，進入國內(nèi)一家[敏感詞]互聯(lián)網(wǎng)公司做hr，主管交代他留心員工狀態(tài)，及時匯報。剛開始，他以為這家以員工福利出名的公司，會詢問員工是否有困難，要不要公司幫忙解決。后來才發(fā)現(xiàn)，這樣的場景只會在童話故事中上演。
事實上，他的任務(wù)是讓領(lǐng)導(dǎo)知道哪位員工即將離開，提前儲備人選。
誰都不希望同事時刻提防自己，被卡在老板與員工之間的hr，通常會用“尷尬”形容自己的工作。
李夢大學(xué)畢業(yè)后，成了一家金融公司的hr，接手的[敏感詞]項工作便是站在臺前，向十幾位總監(jiān)講公司的歷史文化，傳達高層的價值觀與導(dǎo)向。那時，她常把講話內(nèi)容逐字寫下，對著鏡子反復(fù)練習(xí)說話神情，卻總因資歷尚淺，受到輕視。
長期上傳下達的工作，讓她不得不熟練掌握談話藝術(shù)，在談到自己供職的第二家公司時，李夢脫口而出，“那家公司招聘門檻……”隨即又咽下話頭，說道：“那家公司的員工入職后都要經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，才能上崗教學(xué)，這也是對學(xué)生負責?！?/span>
李夢提及的是一家知名互聯(lián)網(wǎng)教育公司，教培行業(yè)人員流動大，那時她每天要看上百封簡歷，見幾十位應(yīng)聘者，為公司尋覓合適人選。但沒有任何一位應(yīng)聘者能給她留下深刻印象，面試時，人往往會展現(xiàn)出妥帖的一面，各項能力被化作打分欄，逐個被hr審視。
倒是裁員時的眾生百態(tài)讓她至今難以忘懷。剛畢業(yè)的學(xué)生大多會因失去工作垂頭喪氣，滿臉寫著忐忑。在職場磨練了幾年的人通常會冷靜地與她溝通賠償金額。而上有老下有小的中年人讓她難以下手，除了工作問題，他們不會多說什么，卻在走出門后一聲接著一聲地嘆氣。
裁員過程中hr常被看作優(yōu)勢一方，可實際工作中，李夢也遇到過脾氣暴躁的人對她破口大罵，和之前面試時判若兩人，還有人看似客氣，卻暗暗給她設(shè)下陷阱。
剛?cè)肼殨r，曾有主動離職的人在釘釘上問她：“我是被辭退的員工，需要找你辦哪些手續(xù)？”李夢沒有經(jīng)驗，直接回答了他的問題。轉(zhuǎn)眼員工就拿著聊天截圖，作為辭退證據(jù)，向公司索要賠償金。
公司每天都有人出現(xiàn)和離開，有些甚至是她前幾天剛招進來的人，轉(zhuǎn)眼又坐到了被辭退的席位上。經(jīng)歷的次數(shù)多了，流程逐漸磨平了感性的觸角。
[敏感詞]次裁員前，李夢還糾結(jié)了很久。員工連續(xù)兩個月績效不合格，在此之前，李夢找他聊過很多次，想提醒他即將出現(xiàn)的問題，但終看到主管將辭退的紅線劃到了他的名字上，還是只能狠心約談。
對方似乎比她更加坦蕩，平靜地接受了結(jié)果，不到十分鐘便辦完手續(xù)離開了公司。
時間久了，李夢漸漸接受了這個角色，進入hr行業(yè)，裁員成了她必須面對的工作。即便很多時候，員工與公司間的利益糾葛，都并非她所能掌控。


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謝安記得，前幾年市場環(huán)境好，互聯(lián)網(wǎng)公司大多帶著光環(huán)。同行向他描繪校招場景，成千上萬的大學(xué)生，擠著往前送簡歷?；氐骄频辏琱r會抽出一沓簡歷向天上一扔，紙片雪花般散落，他們只看能落在床上的幸運兒，剩下的就掃進垃圾桶。
短短幾年過去，各行各業(yè)潮起潮落，如今的裁員也是一樣，紛紛亂亂，說不準誰是“落在床上”的那一個，誰又會被急匆匆地拋棄。
剛?cè)肼殘鰰r，謝安還會為裁掉一名實習(xí)生而愧疚，主動提出幫他優(yōu)化簡歷，推薦下一份工作。那時他面對職業(yè)還有很多猶豫掙扎的時刻，如今八年過去，身處辭退潮中，謝安只好自我安慰，“離開一份不合適的工作，也許不是壞事?！?/span>
2017年剛?cè)肼殨r，電商行業(yè)還處于向上發(fā)展的趨勢，公司擴張很快，張敏經(jīng)常會被同事拉過去幫忙招聘，很少面對裁人的場面。沒想到一夕之間，凋零迅速來臨。
零星的裁員還在繼續(xù)，她有時會想，那些走掉的同事都去了哪里，她又將去哪里。行業(yè)寒冬下，找一份新的工作并不容易，同行群里已經(jīng)很少有招聘消息，可離開的人似乎是想忘掉那段坎坷的回憶，都不愿與她保持聯(lián)系。
第二次大規(guī)模裁員在三個月后到來，這次甚至沒有了明確標準，像是一場沒有規(guī)則的大逃殺，被寫上名單的人，必須離開。
裁員任務(wù)艱巨，領(lǐng)導(dǎo)交代她在談話前，要提前了解好員工的性格特點，并特意強調(diào)要“軟硬皆施，軟的不行，就來硬的。”
她不用問也知道硬的方式是什么。脈脈上關(guān)于hr逼人離職的吐槽永不停歇，左不過是設(shè)置工作障礙，記錄遲到早退，轉(zhuǎn)崗到不合適的部門，為員工定下無法完成的任務(wù)量……
這次很多業(yè)績[敏感詞]的同事也領(lǐng)到了走人通知，被叫來會議室的人都在質(zhì)問，憑什么是我？
張敏猜測，大概是因為他們工資太高。公司正在同時招聘應(yīng)屆學(xué)生，那是目前就業(yè)市場上劃算的員工。
但她不會詳聊這些話，此時張敏必須想盡辦法，讓同事離開。領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)說的很清楚，“裁不掉他，被裁的就是你了?！?/span>

＊為保護當事人隱私，蔣維國、張敏等為化名。

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